Dyrekcja Szpitala informuje o możliwości składania skarg i wniosków.
Wszelkie uwagi zostaną dokładnie rozpatrzone i będą służyły poprawie jakości usług medycznych świadczonych przez Szpital.
Skargę, wniosek można składać w interesie własnym i innych osób, a także w interesie społecznym. Przedmiotem skargi może być: zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez Szpital lub pracownika Szpitala, naruszenie obowiązujących przepisów, regulaminów i praw pacjenta.
Skargę, wniosek można składać w interesie własnym i innych osób, a także w interesie społecznym. Przedmiotem skargi może być: zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez Szpital lub pracownika Szpitala, naruszenie obowiązujących przepisów, regulaminów i praw pacjenta.
Skargi i wnioski można składać w Sekretariacie Dyrektora Szpitala
od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:25 do 15:00
ul. Traugutta 116, 50 - 420 Wrocław (budynek C, II piętro)
tel: (71) 789 - 02 - 36
fax: (71) 343 - 67 - 47
email: szpital_marciniaka@pro.onet.pl
tel: (71) 789 - 02 - 36
fax: (71) 343 - 67 - 47
email: szpital_marciniaka@pro.onet.pl
W przypadku uznania przez Państwa, iż przekazanie wniosku lub skargi do wiadomości Dyrekcji Szpitala jest niewystarczające, mają Państwo prawo odwołać się również do innych, wymienionych poniżej instytucji zajmujących się prawami pacjenta:
Rada Społeczna Szpitala
Dolnośląska Izba Lekarska, ul. Matejki 6, 50-333 Wrocław, tel. (071) 798 - 80 - 50
Izba Pielęgniarska ul. Powstańców Śląskich 50, 53-333 Wrocław, tel. 364 - 04 - 44
Rzecznik Praw Pacjenta DOW Narodowego Funduszu Zdrowia we Wrocławiu Małgorzata Sadowy - Piątek
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta przyjmuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 08.30 do 15.30 we Wrocławiu przy ul. Dawida 2 ( I p., pok. 15 ) , tel.(071) 797 - 91- 49, (071) 797 - 91 - 48
e-mail: rzecznikpp@nfz-wroclaw.pl
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta przyjmuje od poniedziałku do piątku w godzinach od 08.30 do 15.30 we Wrocławiu przy ul. Dawida 2 ( I p., pok. 15 ) , tel.(071) 797 - 91- 49, (071) 797 - 91 - 48
e-mail: rzecznikpp@nfz-wroclaw.pl
Biuro Praw Pacjenta - Ministerstwo Zdrowia , ul. Długa 38/40, 00 - 238 Warszawa
tel./faks: (0-22) 635 -75 -78
e-mail: sekretariat@bpp.waw.pl
e-mail: sekretariat@bpp.waw.pl
Bezpłatna infolinia: 0 - 800 - 190 - 590 (pn. - pt. w godz. 9.00 - 21.00)
© Szpital im. T. Marciniaka CMR